En esta entrevista/podcast respondemos las preguntas sobre el estándar de gestión de los riesgos del PMI®, entérate de todas las actualizaciones y cambios que se vienen con Armando Camino, PMP y Rodrigo González, coordinador académico de SCM Capacitaciones.
Hola soy Rodrigo González Coordinador Académico de SCM Capacitaciones, en esta entrevista vamos a conversar sobre el estándar de gestión de los riesgos del PMI junto al experto en dirección de proyectos y cadena de abastecimiento Armando Camino.
PMI actualizó el estándar de gestión de riesgos ¿qué diferencias tiene con el anterior?
El estándar actual es del 2019 y el anterior era del 2009. El anterior solo estaba enfocado en los proyectos y alineado con la 4ta edición del PMBOK. El actual estándar incluye los proyectos, programas, portafolios y empresa, y está alineado con la 6ta edición del PMBOK
PMI tiene una certificación de riesgos y también la actualizó
PMI tiene una certificación para los profesionales especialistas en gestión de riesgos de proyectos que se llama PMI-RMP Risk Management Professional. El examen ha sido actualizado en abril de este año 2022. Estaría alineado con los procesos de la 6ta edición y con los principios de la 7ma edición del PMBOK por lo que incluye la gestión de riesgos en proyecto ágiles.
¿Cuáles serían los procesos de gestión de riesgos?
Se empieza con la planificación de la gestión de los riesgos, se identifican los riesgos, se realiza el análisis cualitativo para priorizar y el análisis cuantitativo para medir las probabilidades de éxito, se planifica la respuesta a los riesgos, se implementan los planes de respuesta y se monitorean los riesgos. Un proceso nuevo que vino con la 6ta edición y el nuevo estándar de riesgos es la implementación de los planes de respuesta. Además, ahora no se habla de controlar sino de monitorear los riesgos
¿Qué aporta la 7ma edición del PMBOK?
La 7ma edición suma a los procesos de la 6ta edición principios para el director del proyecto. Son 12 principios y uno de ellos es que debemos optimizar las respuestas a los riesgos. También incluye 8 dominios de desempeño de la dirección de proyectos donde uno de ellos está dedicado a la incertidumbre.
¿De qué trata el dominio sobre la incertidumbre?
Se refiere a cómo tratar con entornos VUCA, que significa entornos con volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Volatilidad existe en un entorno sujeto a un cambio rápido e impredecible. Incertidumbre es la falta de comprensión y conciencia de los problemas, eventos, caminos a seguir o soluciones a buscar. La complejidad en un proyecto aumenta debido al comportamiento humano, el comportamiento del sistema y la ambigüedad. Y la ambigüedad es un estado de confusión, con dificultad para identificar la causa de los eventos, o tener múltiples opciones entre las cuales elegir.
Un entorno VUCA sería lo que afrontamos con la pandemia.
Así es. La pandemia tenía volatilidad con los contagios exponenciales, incertidumbre en cuanto a que no se sabe cuántas variantes de virus podrían existir, complejidad que vino del comportamiento de las personas que no querían vacunarse y de la gran cantidad de personas que podrían ser afectadas y ambigüedad, por ejemplo, en el origen del virus. Los entornos VUCA son difíciles de gestionar y cada día más debemos afrontar problemas de este tipo como lo vemos con el cambio climático, demandas sociales, inflación, cuellos de botella logísticos globales, etc. Existen métodos diferentes para responder a la volatilidad, incertidumbre, la complejidad y ambigüedad. Y el especialista en riesgos las debe conocer.
¿Y por qué saber de agilidad?
Cada vez más los proyectos son híbridos tienen una parte predictiva y otras que debido a su mayor incertidumbre es mejor gestionarlos con ciclos de vida ágiles. Las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la nube, machine learning cada vez están más presentes. Hoy existe una necesidad mayor de innovar y los profesionales de proyectos y de riesgos deben estar preparados para trabajar en estas nuevas formas de trabajo
¿Cómo se gestionan los riesgos en un proyecto ágil? ¿los procesos son diferentes?
Los procesos son los mismos, pero hay diferencia de enfoque. En un ciclo de vida predictiva normalmente se usan más artefactos y documentos del proyecto como el registro de riesgos, informes de riesgos, etc. La planificación de los riesgos se hace al principio y se monitorean fase a fase. En un proyecto ágil, como el de desarrollar una aplicación de teléfono celular, la información se lleva en artefactos simples como tarjetas o post it y se trabaja con iteraciones de máximo 4 semanas. En ágil se abordan los riesgos iteración por iteración y debe existir un enfoque de abordar los peores riesgos en forma temprana. Si el proyecto ágil puede fracasar mejor saberlo en las primeras iteraciones.
¿Y cuál es la relación con la empresa, portafolios y programa?
A nivel empresa la gestión de riesgos tiene como objetivo el proteger el valor y apoyar la implementación de la estrategia. El portafolio es el medio para implementar las estrategias de la empresa y cubre los riesgos a ese nivel. Los programas coordinan varios proyectos y deben cuidar que los riesgos no generen desalineamiento. Y los proyectos deben gestionar el efecto de los riesgos sobre los objetivos y valor del proyecto. Debe existir una gobernanza que cubra los 4 niveles.
Recomendación final (Armando Camino)
Si. Debemos vender dentro de la empresa que gestionar los riesgos es una acción preventiva que cuesta menos que ignorarlos y después ser reactivos ante los problemas. El mundo está cada vez más complejo si queremos optimizar el valor no debemos descuidar a los riesgos. Hoy necesitamos ampliar nuestra visión de valor a no solo valor organizacional sino también de clientes, social y medioambiental. No podemos expandir nuestra visión de valor sin mejorar nuestra gestión de riesgos. Gracias.
Entrevista/Podcast de Estándar de Gestión de los riesgos del PMI® con:
Final
Soy Rodrigo González coordinador académico de SCM Capacitaciones y te dejo invitado a que escuches o veas este Podcast y entrevista por nuestras plataformas digitales y de AudioEscucha, también puedes visitar nuestra página web o seguirnos por LinkedIn y enterarte de todas nuestras fechas de cursos de preparación para las certificaciones de gestión de proyectos del PMI®
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